От рабочих процессов
к обоснованным решениям.
Каждый раздел связывает требования с практическими ситуациями, расчётами и записями лаборатории.
- Обосновывать компетентность сотрудника и границы допуска к самостоятельной работе.
- Проверять пригодность ресурсов и связывать прослеживаемость с задачами лаборатории.
- Планировать верификацию и валидацию метода, оценивать данные и границы выводов.
- Составлять бюджет неопределённости и представлять результат расчёта.
- Разбирать контрольные данные, результаты сличений и правила принятия решений.
- Работать с несоответствиями, готовить внутренний аудит и анализ со стороны руководства.
От объяснения — к собственному решению
Уроки, задания и разборы собраны вместе. Вы можете возвращаться к сложным темам, записывать свои ответы и отмечать пройденное.
Разобраться в теме
Прочитайте объяснение, рассмотрите примеры и повторите основные идеи по слайдам.
Выполнить задание
Поработайте с исходными данными, расчётами и документами учебной лаборатории.
Проверить своё решение
Сравните ход рассуждений с разбором, найдите ошибки и уточните выводы.
Практика с разными задачами лаборатории
Два практических маршрута
Задания для испытательной и калибровочной лаборатории: учебное досье, исходные сведения и последовательный разбор ситуации.
Расчёты с пояснениями
Примеры по верификации, неопределённости и контролю результатов. Разбирайте исходные данные, расчёт и границы вывода.
Самостоятельный итог
Проверьте понимание на новом задании, затем сопоставьте своё решение с подробным разбором.
Все ситуации в практикумах — учебные. Проверка итоговой работы Светланой Павловной не включается автоматически в вариант с личной проверкой.
34 урока в 10 разделах
Скачать программу01Стандарт и организация работы лаборатории
- Назначение ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
- Область деятельности и ответственность лаборатории
- Беспристрастность в работе лаборатории
- Конфиденциальность и защита информации
02Сотрудники и условия работы
- Требования к компетентности сотрудников
- Оценка компетентности и допуск к самостоятельной работе
- Помещения и условия проведения работ
03Оборудование и поставщики
- Эксплуатация и обслуживание оборудования
- Метрологическая прослеживаемость результатов
- Выбор поставщиков и приёмка продукции и услуг
04Заказчик и методы работы
- Анализ заявки и согласование договора
- Выбор метода испытаний или калибровки
- Верификация метода
- Валидация метода и проверка изменений
05Образцы и лабораторные данные
- Планирование и проведение отбора образцов
- Приём и хранение объектов
- Ведение технических записей
- Проверка расчётных таблиц и управление данными
06Неопределённость измерений
- Измеряемая величина и источники неопределённости
- Составление бюджета неопределённости
- Расчёт и представление неопределённости измерений
07Проверка и оформление результатов
- Внутрилабораторный контроль результатов
- Межлабораторные сличения и проверка квалификации
- Заявления о соответствии и правила принятия решений
- Оформление и исправление протоколов и свидетельств
08Жалобы и несоответствующая работа
- Рассмотрение жалоб
- Действия при обнаружении несоответствующей работы
- Анализ причин и корректирующие действия
09Система менеджмента лаборатории
- Организация системы менеджмента
- Управление документами и записями
- Работа с рисками и улучшение деятельности
10Внутренний аудит и анализ руководства
- Подготовка внутреннего аудита
- Проведение аудита и работа с его результатами
- Анализ деятельности лаборатории со стороны руководства
Верификация метода
Полный пробный урок: объяснения, расчётный пример, типичные ошибки и задания для самостоятельной работы.
Изучайте объяснения в удобном темпе, выполняйте задания и сверяйте свои решения с разборами. Личная проверка преподавателем предусмотрена в отдельном варианте курса.
Один курс.
Три формата обучения.
Изучайте материалы самостоятельно, разбирайте свои решения со Светланой Павловной или организуйте внутреннее обучение команды.
Самостоятельное изучение
Для одного специалиста
19 900 ₽
Изучайте курс в удобном темпе: от объяснений и примеров до самостоятельного решения лабораторных задач.
- 34 урока с примерами и разборами решений
- Практика для испытательной и калибровочной лаборатории
- Рабочие формы и расчёты с пояснениями
- Итоговые задания для самопроверки
Курс с личной проверкой
Для одного специалиста
69 900 ₽
Разбирайте свои решения со Светланой Павловной и получайте письменные замечания с пояснениями.
- Полный личный комплект курса
- Шесть работ: первичная и до двух повторных проверок каждой
- Две индивидуальные встречи по 60 минут
- 60 календарных дней от согласованной даты начала
Комплект для лаборатории
Одна группа до пяти сотрудников, включая ведущего
59 900 ₽
Готовые материалы и методика для занятий, которые проводит сотрудник вашей лаборатории.
- Курс для каждого участника группы
- Рекомендации и разборы для ведущего
- Презентации и практические задания
- Контрольные работы с критериями оценки
Объяснения, практические задания и разборы решений. Выберите самостоятельную работу, личную проверку или обучение своей команды.
Как устроен курсКурс с личной проверкойШесть работ с личным разборомСостав и условия
Светлана Павловна проверяет решения одного участника, объясняет замечания и помогает уточнить выводы в пределах согласованных учебных задач.
Компетентность и допуск сотрудника
Один сотрудник и одна функция по одному методу: до пяти критериев и пяти свидетельств. Матрица компетентности и проект решения о допуске — до пяти страниц.
Верификация метода
Один метод, тип объекта и показатель. До трёх уровней и десяти результатов на уровень; расчётный файл до двух содержательных листов и пояснение до пяти страниц.
Неопределённость измерений
Одна модель и рабочая точка, до десяти входных вкладов. Один из рассмотренных в курсе типов расчёта: файл до двух содержательных листов и пояснение до пяти страниц.
Внутрилабораторный контроль
Один показатель, тип контрольного материала и последовательность до 30 результатов. Расчёт до двух содержательных листов, строка плана мониторинга и пояснение до пяти страниц.
Корректирующее действие
Одно несоответствие или событие: причины, коррекция, до пяти действий и проверка результативности. Карточка события и письменный пакет до пяти страниц.
Внутренний аудит
Один процесс: учебный план до двух часов, шесть вопросов, до трёх наблюдений и фрагмент отчёта. Письменный пакет до пяти страниц.
Как проходит работа
- До заказа согласуем объекты задач, дату начала, график работ и встреч.
- Вы передаёте собранную версию работы с пояснениями, исходными данными и формулами.
- Получаете письменные замечания, вносите исправления и прикладываете краткий список изменений. Для каждой работы предусмотрены первичная и до двух повторных проверок.
- На двух встречах по 60 минут разбираем согласованные учебные задачи. В конце вы получаете итоговую сводку по рассмотренным работам.
Согласованный объём
Проверка охватывает шесть фиксированных работ одного участника. Документы своей лаборатории можно использовать по согласованию в пределах выбранной задачи. Итоговые задания курса, проверка всей документации и подготовка лаборатории к аккредитации не включаются в этот объём автоматически.
Памятка о проверкеКомплект для лабораторииЧто получает внутренний ведущийСостав и условия
Материалы для слушателей дополнены рекомендациями по проведению занятий и проверке понимания. Ведущий может выстроить последовательную работу своей команды.
Подготовка занятий
Последовательность тем, методические комментарии и презентации помогают подготовить объяснение и обсуждение.
Совместная практика
Задания и учебные досье для испытательной и калибровочной лаборатории: исходные сведения, вопросы и подробные разборы.
Проверка понимания
Самостоятельные и контрольные варианты, решения и критерии оценки помогают разбирать ошибки участников.
Комплект рассчитан на одну группу до пяти сотрудников одной лаборатории, включая внутреннего ведущего. Занятия Светланы Павловны, её личная проверка и обучение новых групп в этот вариант не входят.
01Как проходит обучение?
Вы читаете объяснения, рассматриваете примеры и выполняете практические задания в удобном темпе. Решения и разборы помогают проверить себя. Видеолекции не входят в курс; личное общение со Светланой Павловной предусмотрено в варианте с проверкой работ.
02Есть ли задания для моего типа лаборатории?
В курсе предусмотрены практические маршруты для испытательной и калибровочной лаборатории. В каждом есть учебные ситуации, исходные сведения, задания и разборы. Дополнительные итоговые задания помогают самостоятельно проверить понимание.
03Личная проверка охватывает все задания курса?
Проверяются шесть согласованных работ одного участника. Для каждой предусмотрены первичная и до двух повторных проверок исправлений — всего до 18 проверок. Остальные задания, включая итоговые работы курса, предназначены для самостоятельной работы и не добавляются к этому объёму автоматически. Две встречи и проверка проходят в течение 60 календарных дней от согласованного старта.
04Кто проводит занятия по комплекту лаборатории?
Занятия организует и ведёт сотрудник вашей лаборатории. Комплект предназначен для одной группы до пяти сотрудников одной лаборатории, включая ведущего. Занятия Светланы Павловны и личная проверка работ в этот вариант не включены. Новые группы и внешние слушатели в этот вариант не входят.
05Выдаётся ли удостоверение о повышении квалификации?
Удостоверение о повышении квалификации не входит в электронные комплекты и вариант с личной проверкой. Предлагаются учебные материалы и согласованный объём индивидуальной работы.
06Что входит в диагностику за 39 900 ₽?
Анализ согласованного набора материалов, перечень выявленных пробелов и вопросов, приоритетный план действий и предложение по дальнейшему проекту. Перечень документов, срок и результат анализа согласуются до начала. Выводы ограничены представленными материалами.
07Диагностика оплачивается сверх стоимости подготовки?
При продолжении работы 39 900 ₽ засчитываются в общую согласованную цену проекта. Например, при стоимости 250 000 ₽ после оплаченной диагностики остаётся 210 100 ₽. Если проект не продолжается, диагностика остаётся самостоятельной услугой с собственным результатом.
08Гарантируется ли получение аккредитации?
Курс, личная проверка и проект подготовки не предусматривают гарантии аккредитации или отсутствия замечаний. В проекте согласуются конкретные задачи, материалы и результаты; фактическую деятельность и выполнение процессов обеспечивает лаборатория.
Выберем следующий шаг
для вашей задачи
Самостоятельный курс, личная проверка или проект для лаборатории. Оставьте контакт — уточним подходящий вариант и условия.
После обращения
Оставьте контакт
Выберите предложение или задайте вопрос.